譽昇創意美食有限公司(鹿港阿國師正昇美食外燴,以下稱「本公司」)非常重視您的個人資料保護。為使您瞭解本公司如何蒐集、處理及利用您的個人資料,請詳閱本隱私權保護政策。

一、適用範圍

本政策適用於您在本網站(www.lsman27.com.tw)瀏覽、註冊會員、訂購商品及使用各項服務時,本公司對您個人資料之蒐集、處理及利用。

本政策不適用於本網站以外之連結網站,亦不適用於非本公司所委託或參與管理之人員。

二、個人資料之蒐集、處理及利用

2.1 蒐集之個人資料項目

  • 會員註冊與訂購:姓名、電子郵件地址、聯絡電話、收件地址、訂單紀錄。
  • 交易相關:付款方式資訊、發票開立所需資料(如統一編號、載具號碼)。
  • 系統自動蒐集:IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽時間與瀏覽頁面等伺服器日誌紀錄。

本公司不會蒐集與服務提供無關之個人資料。信用卡等金流資訊由合作之金流服務業者處理,本公司不留存完整卡號。

2.2 蒐集目的

  • 訂單處理、商品配送與售後服務
  • 會員管理、身分確認與客戶服務
  • 電子發票開立及依法令應為之作業
  • 行銷活動、優惠訊息通知(您得隨時要求停止)
  • 網站流量統計、服務品質改善與使用行為分析

2.3 個人資料之利用期間、地區、對象及方式

利用期間 自您提供個人資料之日起,至您終止會員資格或請求刪除之日止。但依稅法、商業會計法等法令應保存者(如交易紀錄、電子發票資料),依各該法令所定期間保存。
利用地區 中華民國境內。如因雲端服務、電子郵件服務或廣告平台之技術架構涉及跨境傳輸者,本公司將要求該服務提供者遵守相當之個人資料保護標準。
利用對象 本公司、本公司委託處理事務之廠商(物流配送業者、金流服務業者、電子商務平台服務商、電子發票加值中心),以及依法有調查權之機關。
利用方式 以自動化機器或其他非自動化之方式利用,包括訂單處理、商品配送、客戶服務、電子發票開立、行銷通知及統計分析。

2.4 不提供個人資料之影響

如您不提供必要之個人資料(如姓名、聯絡電話、收件地址),本公司將無法完成訂單成立、商品配送或提供售後服務。

三、資料之保護

  • 本公司主機設有防火牆、防毒系統等相關資訊安全設備及必要之安全防護措施。
  • 僅由經授權之人員得接觸您的個人資料,相關人員均簽有保密合約,違反保密義務者將受相關法律處分。
  • 如因業務需要而委託其他單位提供服務,本公司將要求其確實遵守保密義務,並採取必要之檢查程序以確認其確實遵守。

四、網站對外之相關連結

本網站可能提供其他網站之連結。您點選該等連結後所瀏覽之網站,不適用本政策,您須參考該連結網站中之隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策

本公司絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料予其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有下列情形者除外:

  1. 經您書面同意。
  2. 法律明文規定。
  3. 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
  4. 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經提供者處理後或蒐集者依其揭露方式無從識別特定當事人。
  5. 為履行契約所必要而委託廠商處理(如委由物流業者配送商品、委由金流業者處理付款),該等廠商僅得於委託範圍內利用您的個人資料。
  6. 當您在網站上之行為違反服務條款或可能損害他人權益,經分析揭露您的個人資料係為辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

六、Cookie 之使用

為提供最佳化服務,本網站會在您的裝置中放置並取用 Cookie。Cookie 用於維持購物車狀態、記錄會員登入、儲存偏好設定及分析網站使用情形。

您可於瀏覽器中設定拒絕或刪除 Cookie。惟部分功能(如購物車、會員登入、結帳流程)依賴 Cookie 運作,停用後可能導致該等功能無法正常使用。

七、第三方分析與廣告服務

為瞭解網站使用狀況並提供更相關之廣告內容,本網站使用下列第三方服務。這些服務可能透過 Cookie、像素標籤(Pixel)或類似技術,蒐集您的瀏覽行為、裝置資訊及去識別化之使用紀錄:

7.1 Google Analytics(網站分析)

本網站使用 Google Analytics 4 分析網站流量與使用者行為,以改善網站功能與服務品質。所蒐集之資料為彙總性統計資料,不包含可直接識別您個人身分之資訊。

詳情請參閱 Google 隱私權政策。您亦可安裝 Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式拒絕相關蒐集。

7.2 Google Ads(廣告成效評估與再行銷)

本網站使用 Google Ads 進行廣告轉換評估與再行銷。Google 及其合作夥伴可能依據您造訪本網站之紀錄,於其他網站或應用程式中向您顯示本公司之廣告。

您可前往 Google 廣告設定停用個人化廣告;或前往 Network Advertising Initiative 統一設定退出多家廣告服務商之追蹤。

7.3 社群平台工具

本網站可能嵌入 Facebook、Instagram 等社群平台之外掛功能或追蹤工具。您與該等功能之互動,將依各該平台之隱私權政策處理。

八、當事人權利之行使

依《個人資料保護法》第 3 條規定,您就本公司保有之您的個人資料,得行使下列權利:

  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求製給複製本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 請求刪除。

您得登入會員專區自行查詢及修改個人資料,或以本政策第十條所載方式聯繫本公司客服辦理。本公司於確認您的身分後將依法處理;惟依法令應保存或本公司有正當理由須繼續保存者,得不予刪除,並將向您說明理由。

行使前述權利如需支付必要成本費用者,本公司將事先告知。

九、隱私權保護政策之修正

本公司得因應需求隨時修正本政策,修正後之內容將公告於本網站,不另行個別通知。建議您不定期查閱本頁面,以瞭解最新之隱私權保護政策。

十、聯絡方式

如您對本政策有任何疑問,或欲行使前述當事人權利,請透過下列方式與本公司聯繫:

  • 客服專線:04-7777057
  • 客服時間:週二至週五 12:00-20:00|週六 10:00-16:00(週日、週一公休)
  • 電子信箱:lsman27@gmail.com
  • 地址:彰化縣鹿港鎮東興路 250 號
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